Servidores da PROPLAN/UFPA participam do WTICIFES 2025 e apresentam trabalho sobre mapeamento de processos na Assistência Estudantil

Servidores da Pró-Reitoria de Planejamento Institucional (PROPLAN) da Universidade Federal do Pará (UFPA) participaram do Workshop de Tecnologia da Informação das Instituições Federais de Ensino Superior (WTICIFES) 2025, realizado de 12 a 14 de agosto em Santarém (PA). O encontro, promovido pelo Colégio de Gestores de Tecnologia da Informação das Universidades Federais (CGTIC/Andifes), chegou à sua 17ª edição consolidando-se como um dos principais espaços de debate sobre tecnologia e inovação no âmbito das universidades federais.Representando a PROPLAN, estiveram presentes os servidores Thiago Gonçalves, Diogo Benassuly e Julio Santana.

Durante o evento, o servidor Thiago Gonçalves apresentou o pôster do trabalho “Transformação Digital na Assistência Estudantil: Análise do Sistema Gerencial de Assistência Estudantil (SIGAEST) da UFPA”, desenvolvido em coautoria com Diogo Willavian Maciel Dantas (PROPLAN) e Robson dos Santos Silva (PROAES). O estudo é resultado do 6º Ciclo de Mapeamento de Processos da UFPA, dedicado às atividades de Assistência Estudantil.

A pesquisa envolveu mais de 15 entrevistas e reuniões técnicas com diretorias da Proaes e representantes discentes, incluindo estudantes quilombolas, indígenas e pessoas com deficiência (PcD). O trabalho apresentou uma análise detalhada de seis processos prioritários da assistência estudantil. Para cada processo foram elaborados fluxogramas, Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e diagnósticos com identificação de pontos críticos e propostas de melhoria de curto, médio e longo prazos.

O WTICIFES 2025 contou com a presença de mais de 350 profissionais de mais de 50 universidades federais e trouxe como tema central “IA nas IFES: Desafios, Oportunidades e o Papel Estratégico da TIC”. Além de painéis e palestras com gestores, especialistas e representantes do MEC, o evento destacou a apresentação de mais de 90 trabalhos nas modalidades oral e pôster, reforçando o papel estratégico das universidades na transformação digital e na inovação em serviços públicos.

A participação da PROPLAN/UFPA reafirma o compromisso institucional com a inovação, a modernização da gestão e a busca por soluções que impactem positivamente a comunidade universitária.